22 января 2012 / Яша Скажите пожалуйста в каком из магазинов Москвы наибольший выбор?заранее спасибо
Мы стараемся представить максимально полную коллекцию во всех наших магазинах. Как правило, чаще всего коллекция обновляется в магазинах: Фирменный магазин «Полёт» — Воронцовская ул. д.35Б, корп. 3, т.(495) 911-67-25 и Салон "Слава", Ленинградский пр., д.10, тел. (495)612-15-90
19 января 2012 / Сергей, модель: 8215/408013 Здравствуйте, где можно бреобрести браслет к часам модели: "Romanoff" 8215/408013? Возможна ли доставка в г. Санкт-Петербург из других регионов?
Здравствуйте! Доставка возможня в любой город, однако в данный момент отдельно дополнительного браслета к этой модели нет в наличии. Извините!
19 января 2012 / Екатерина, модель: 3531G/3 "Dual time" Добрый день! Скажите, пожалуйста, где в Санкт-Петербурге я могу купить ремень для часов модели 3531G/3? Либо если в СПб нет, то прошу выставить счет на эл. адрес и какова цена доставки будет? Спасибо.
Здравствуйте! К данной модели возможно подобрать любой ремень соответствующего размера в любом часовом магазине. Если Вы хотите приобрести именно фирменный ремень Romanoff, то это возможно только в фирменном интернет магазине www.romanoff.ru Счет выслан на Вашу почту
13 января 2012 / Ринат, модель: 8215/10863 "Пётр I" Добрый день.Приобрел часы 8215/10863 "Президент" все отлично,но точность хода не на высоте.Бегут примерно на 30 секунд в сутки,можно ли как-то исправить эту проблему?
Уважаемый Ринат, в Ваших часах установлен механизм с автоподзаводом, работающий не от батарейки, а от автоматического завода во время ношения их на руке. Все автоматические механизмы имеют допустимый промежуток точности хода, указанный в паспорте Ваших часов. Для данного механизма средний суточный ход при температуре 25+-5С составляет от -20 с до +40 с
Вы можете также обратиться в нашу мастерскую для настройки механизма.
13 января 2012 / Елена Добрый день!
Где можно ли приобрести во Владивостоке часы вашей марки?
Контактная информация магазинов указана в разделе "Магазины". Владивосток: ТД "Владивосточный ГУМ" - ул. Светланская, д.35 тел.8 (4232) 205-202
13 января 2012 / Дарья, модель: 4267B/3 Здравствуйте! Купленные часики устраивали во всем.... Но.... через месяц стали отставать, поменяли батарейку, вроде бы все нормально. Теперь дата опережает действительную на 2 дня вперед. Это брак?
Уважаемая Дарья, после установки новой батарейки в часах необходимо установить верную дату вручную.
7 января 2012 / Анастасия, модель: 2824/2-339804 Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня упали часы, стекло разбилось, я понимаю что случай не гарантийный, можно ли вставить стекло??? если да, сколько это будет стоить?
Да, стекло можно вставить в нашей фирменной мастерской. Стоимость работы вместе со стеклом составит 1500 руб
6 января 2012 / Оксана, модель: 20350А Здравствуйте, пожалуйста, подскажите, где можно заменить браслет к модели: L20350 "Romanoff"
Пожалуйста сообщите цвет покрытия браслета: сталь, позолота желтая, позолота розовая? Ремонт браслета скорее всего возможен, это зависит от степени поломки. Замена целиком браслета на новый в данный момент невозможна.
5 января 2012 / Юшкова Диана, модель: 3838G/3 "Сoquette" Скажите как можно приобрести модель 3838G/3? Очень они мне нравятся......
Вы можете найти данные часы в магазинах города, где представлена коллекция Romanoff, воспользовавшись телефонами и адресами в разделе Магазины. В нашем интернет магазине часы модели 3838 появятся весной 2012г.
4 января 2012 / Сергей Шаруда, модель: 3691G/4 "Архитектор" Добры вечер! Интересует данная модель часов, но ее нет в наличии. Когда она появится в продаже?
Здравствуйте! Все модели часов Romanoff- это лимитированное производство. В данный момент часы этой модели не производятся.
2 января 2012 / Сергей, модель: 4972В Проживаю в г. Минске. Приобрел часы Вашей марки в центральном магазине. На них стоит маркировка 4972L. Не можем ее найти у Вас в каталоге. Может ли быть это подделкой или часы настоящие?
Спасибо.
Название модели целиком, как оно прописано на сайте, указано в паспорте Ваших часов и на бирке часов. На обратной крышке указан только цифровой номер модели- в данном случае 4972L. Номер модели Ваших часов 4972 из женской коллекции Элеганс, часы выпускались в стальном и позолоченном корпусах с белым и черным циферблатом: http://romanoff.ru/searchclock.php?q=4972
28 декабря 2011 / Anton, модель: 8215/10861 "Romanoff" добрый день.Как получить скидку 20%.анкету я заполнил и отправил уже.и появятся ли в интернет магазине 8215/10861.
Спасибо.
Если Вы отправили нам заполненную анкету, то 20% скидка - Ваша. При заказе не забудьте пожалуйста указать о наличие у Вас скидки 20%.
27 декабря 2011 / Владимир, модель: 99194B/3 "Chronomaster" Почему минутная стрелка в маленьком циферблате проходит один круг и останавливается вместе с секундной???
Ваши часы - это хронограф с функцией накопления секунд и минут до 1 часа. Минутный счетчик на дополнительном окне слева - это одна из накопистельных функций секундомера. Соответственно, когда стрелка дополнительного окна показала максимально накопленное количество минут - 60 минут, она останавливается. Обращаем Ваше внимание на то, что секундомер не должен работать постоянно, а должен использоваться только по назначению.
25 декабря 2011 / Anton, модель: 8215/10861 "Romanoff" Добрый день.
подскажите,когда 8215/10861 и 3546G/3 Classic модель появится в продаже в интернет магазине?
Спасибо
Добрый день! Часы Romanoff модели 3546G/3 имеются в наличии.
24 декабря 2011 / Дарья, модель: 96951B Доброй ночи, хочу приобрести данную модель, но она отсутствует в интернет-магазине. Подскажите, пожалуйста, в каком обычном магазине я могу ее купить и сколько она стоит? Спасибо.
Уважаемая Дарья, пожалуйста воспользуйтесь контактной информацией с телефонами и адресами наших магазинов в разделе Магазины нашего сайта. У нас нет единой базы наличия часов по всем магазинам наших партнеров.